Иерархическая модель показателей эффективности системы управления персоналом


1-й уровень 2-й уровень 3-ий уровень
Комплексный показатель Показатели по функциональным подсистемам Частные показатели, характеризующие:
    Эффективность системы управления персоналом   Привлечение персонала 1. подсистему планирования и маркетинга персонала
2. подсистему найма и учета персонала
    Использование персонала 3. подсистему трудовых отношений
4. подсистему условий труда
5. подсистему мотивации поведения персонала
6. подсистему социального развития
  Развитие персонала 7. подсистему развития персонала
8. подсистему развития оргструктур управления
  Обеспечение системы управления персоналом 9. подсистему правового обеспечения СУП
10. подсистему технического обеспечения СУП
11. подсистему информационного обеспечения СУП

Эксперты оценивают значимость показателей в пределах каждого уровня относительно друг друга путем ранжирования. Далее определяется групповая экспертная оценка значимости, т.е. выработка обобщенного мнения группы экспертов по каждому показателю иерархической модели по всем уровням с учетом коэффициентов компетенции экспертов:

1 n

Мi = ¾ (å Rij х Kj), (9.6)

n j=1

Мi – групповая экспертная оценка значимости i-го показателя, ранг рассчитывается для показателей 3-го и 2-го уровней модели.

На пятом этапе оценки эффективности управления персоналом экспертами определяются абсолютные значения показателей иерархической модели.

На шестом этапе оценки эффективности системы управления персоналом экспертами делаются выводы о результатах оценки наиболее значимых показателей по уровням модели, об эффективности системы управления персоналом в целом. Отклонения экспертных абсолютных значений показателей требуют оценки на степень соответствия. Разработанная шкала групповых абсолютных экспертных значений оценки показателей представлена в табл. 9.6. Подсистемы системы управления персоналом, по которым групповые абсолютные экспертные значения показателей оценки по уровням модели находятся в промежутке от 0 до 6, практически отсутствуют на рассмотренных предприятиях. Подсистемы, значения показателей оценки по которым были оценены от 6 до 10, представлены на предприятиях на достаточно высоком уровне.

HR-бенчмаркинг (от анг.. Benchmarking - уровень, отметка). Бенчмаркинг - особого вида конкурентного анализа, связанного с наличием формализированного списка критериев, по которому описывались бизнес-конкуренты. В результате проведения такого анализа компания могла сопоставить собственные результаты деятельности с результатами деятельности конкурентов по отдельным важнейшим функциональным направлениям, а руководители компании – понять правильность распределения ресурсов.



Дата добавления: 2016-06-15; просмотров: 2334;


Поиск по сайту:

Воспользовавшись поиском можно найти нужную информацию на сайте.

Поделитесь с друзьями:

Считаете данную информацию полезной, тогда расскажите друзьям в соц. сетях.
Poznayka.org - Познайка.Орг - 2016-2024 год. Материал предоставляется для ознакомительных и учебных целей.
Генерация страницы за: 0.007 сек.