Влияние пола на управленческую деятельность

В РФ происходят существенные изменения в составе управленческого персонала — все больше женщин появляется на разных уровнях управления организаций. Имеются некоторые особенности в выборе женщинами средств и методов управленческого воздействия, в разработке и реализации УР.

К особенностям женского подхода относятся способность к объединению, открытому общению, к настоящей продуктивной работе в команде и мотивации, а также чувствительность и интуиция в отношениях с персоналом компании. Женский подход в бóльшей мере основан на коллективной работе персонала в слабо меняющихся условиях внешней среды. Женщины-руководители хорошо проявляют себя в подразделениях и филиалах компаний, зависимых и дочерних фирмах и т.п. Начинает складываться так называемый женский стиль управления (мягкое управление). Ему присущ средний уровень напористости, готовности рисковать и конфликтовать, соперничества (конкуренции). Женщинам-руководителям больше важен сам процесс деятельности и меньше — результат. Приоритет процесса выводит компанию, руководимую женщиной, на более высокое качество продукции и самой управленческой деятельности.

Многовековая история женской доли сформировала в женском сознании (возможно, на генном уровне) идею о коллективном выживании. В своей деятельности они вольно или невольно пытаются приобщить большинство персонала к активной управленческой или производственной деятельности, предоставляя им одновременно пространство для реализации их собственных потребностей и интересов. Они часто переносят привычки семейной жизни в свой стиль деятельности компании.

Женский стиль придает меньшее значение иерархии в организации и символам статуса компании — атрибутам внешнего вида компании: представительскому автомобилю, большой охране, сотовому телефону и т.п., — создавая тем самым больший демократизм в отношениях с внешней средой. Женщина лояльно относится к чужим достижениям, если они не касаются ее личности.

Мужчина-руководитель — традиционное явление мирового менеджмента — часто ставит на первое место себя, более заботится об укреплении своих позиций. Это препятствует делегированию власти, в результате руководитель сам выполняет немыслимое количество функций в компании, пропадая там целыми сутками. Приоритетом для него является результат, а не сам процесс его достижения. Известный девиз «Цель оправдывает средства» очень характерен для мужчин-руководителей.

В результате приведенного обсуждения и данных многочисленных публикаций можно выделить следующие конкретные признаки, характеризующие мужской и женский стили управления:

Женский стиль управления Мужской стиль управления

Предпочитает такие структуры Предпочитает такие структуры

компании, как подразделения, фи- компании, как материнские, хол-

лиалы, виртуальные структуры динговые, самостоятельные

Ориентирован на личность и про- Ориентирован на технологию и ре-

цесс зультат

Основан на взаимоотношениях Основан на борьбе за выживание

Ориентирован на доверие Ориентирован на регламент (дейст-

вия по должностным инструкциям)

Основан на прямом участии в Основан на прямом участии в

формальных и неформальных от- формальных и косвенном — в

ношениях неформальных отношениях

Предусматривает широкий обмен Предусматривает широкий обмен

информацией для поддержания информацией для получения власти

отношений

Предпочитает широкое коллеги- Предпочитает узкое коллегиальное

альное обсуждение для РУР обсуждение для РУР или едино-

личную разработку УР

Основан на методе «пряника» Основан на методе «кнута»

Благосклонен к разделению вла- Благосклонен к концентрации

стных полномочий властных полномочий

Не склонен придавать большого Склонен придавать большое значе-

значения внешней атрибутике ние внешней атрибутике

Основан на ожидании расчетного Основан на обязательном получе-

результата деятельности нии результата деятельности

Допускает эмоции в отношениях Допускает эмоции в

непроизводственных отношениях

Предпочитает в качестве основы Предпочитает в качестве основы

неформальные отношения формальные отношения (дистанцию)

Предполагает работу на низких Предполагает работу на высоких

уровнях противоречий (различие уровнях противоречий (столкновение

или поляризация) или антагонизм)

В психологии управления разработаны психосоциотипы личности, помогающие анализировать конкретные ситуации в компании. Среди них личности типа: Есенин, Достоевский, Гексли, Гамлет, Робеспьер, Бальзак, Дон Кихот, Джек Лондон, Драйзер, Максим Горький, Гюго, Штирлиц, Дюма, Габен, Наполеон, Жуков. В каждой компании всегда можно найти людей, которые поступками напоминают эти известные реальные или вымышленные личности. Руководитель компании имеет возможность предусматривать действия своих посредников, учитывая исторические параллели.

3.4. Этические основы РУР