Фотография рабочего времени

Фотография рабочего времени (ФРВ) – это последовательная регистрация интервалов текущего времени рабочей смены по видам его затрат согласно принятой классификации. ФРВ предназначена для выявления структуры рабочего времени, его фактического распределения по видам затрат с целью совершенствования организа- ции труда и производства путем ликвидации потерь рабочего времени и излишних его затрат.

Результаты ФРВ используются:

– для установления степени загруженности рабочих в течение смены;

– установления норм обслуживания оборудования и нормативов численности рабочих;

– выявления причин невыполнения норм выработки (времени) отдельными рабочими.

Различают следующие виды фотографий: индивидуальная, групповая (бригадная), самофотография, маршрутная, цеховая. Кроме того, существует два вида специальной фотографии: фотография времени использования оборудования и фотография производственного процесса.

Индивидуальная фотография проводится: по типичным представителям массовых профессий; по передовым работникам; по отстающим работникам; по рабочим местам с вредными и особо вредными условиями труда. Все они включают примерно одинаковые этапы и процедуры проведения работ.

Подготовка к наблюдению – выбор рабочего, подготовка оборудования и рабочего места для наблюдения; беседа с рабочим, заполнение наблюдательного листа необходимыми данными, относящимися к рабочему, выполняемой работе, оборудованию, применяемому инструменту и т. д. В период подготовки наблюдатель должен также изучить организацию обслуживания рабочего места, применяемую технологию, параметры работы оборудования.

Наблюдение предусматривает регистрацию всех затрат рабочего времени как по их наименованию, так и по продолжительности.

В наблюдательный лист (табл. 1) заносятся все виды выполняемых работ или имеющиеся простои независимо от их повторяемости. Против каждой записи регистрируется время по часам с точностью от 0,5 до 1 мин. Замеры фиксируются по текущему времени, поэтому при последовательном выполнении нескольких элементов работы или простоев началом каждого из них будет время окончания предыдущего элемента работы или простоя.

Таблица 1 - Наблюдательный лист

Обработка результатов наблюдения ведется в следующей последовательности: определяется продолжительность времени по каждому элементу затрат рабочего времени путем вычитания из показания текущего времени его значения по предыдущему элементу.

Продолжительность первого элемента работы определяется вычитанием из времени его окончания времени начала наблюдения. После определения продолжительности затрат рабочего времени каждого элемента производится индексация, т. е. против каждой записи проставляется условное обозначение, принятое при классификации затрат рабочего времени.

Дальнейшая обработка заключается в группировке одноименных затрат рабочего времени и объединении их в группы, соответствующие установленной классификации затрат рабочего времени (группировка по одноименным индексам), т. е. составление фактического баланса рабочего дня и сопоставление его с проектируемым (нормативным) балансом, пример заполнения которого приведен в табл. 2.

Таблица 2 - Фактический и проектируемый балансы рабочего времени

Проектируемые затраты устанавливаются на основании имеющихся нормативов, результатов ранее проведенных наблюдений, опыта передовиков производства.

Проектируемые затраты рабочего времени по элементам, на которые нет нормативов, равны фактическим затратам за вычетом устранимых потерь и нерациональных затрат.

Продолжительность подготовительно-заключительного времени, времени на обслуживание рабочего места, отдых и личные надобности должна устанавливаться, как правило, на уровне действующих нормативов. Организационные и технологические перерывы регламентируются действующими технологическими инструкциями.

В проектируемом балансе рабочего времени все затраты, связанные с нарушением нормального процесса производства, нарушением трудовой дисциплины или не обусловленные выполнением производственного задания, не предусматриваются, и это время считается резервом оперативного времени.

Для установления степени улучшения использования рабочего времени по данным фактического и нормативного балансов рабочего дня определяют процент возможного увеличения оперативного времени в рабочем дне и процент возможного повышения производительности труда (ΔПТ) по формуле:

где Тп и Тиз – соответственно потери и излишние затраты рабочего времени, мин; Топ – фактическое оперативное время, мин.

Заключительным этапом работы по обработке и анализу данных фотографий рабочего времени является разработка организационно-технических мероприятий. Эти мероприятия должны быть направлены на устранение сверхнормативных перерывов по организационно-техническим причинам, простоев, связанных с нарушением трудовой дисциплины и недостатками в организации производства, на сокращение затрат времени на подготовительно-заключительные работы и времени на обслуживание рабочего места.

Групповая (бригадная) фотография рабочего времени отличается от индивидуальной только объемом одновременно изучаемых рабочих мест и применяется для изучения загруженности различных рабочих, занятых на индивидуальных, однородных или разнородных работах (табл. 3).

Самофотография является одной из форм привлечения широких масс коллектива к нормировочной работе. Процесс самофотографии заключается в том, что рабочие сами в течение смены фиксируют в специальных наблюдательных листах все случаи простоев, имевшихся за рабочий день.

Успех самофотографии зависит от подготовительной работы, предусматривающей своевременную раздачу рабочим бланков самофотографий, инструктажа каждого о порядке заполнения форм и способа фиксации времени, разъяснения задач, стоящих перед коллективом в деле улучшения использования рабочего времени и повышения производительности труда. Наблюдательный лист должен содержать сведения о характере простоя, причинах, вызвавших простой, время начала и окончания простоя. На оборотной стороне наблюдательного листа рабочий записывает свои предложения по устранению простоев.

Таблица 3

Маршрутная фотография применяется для изучения использования рабочего времени рабочих, которые не имеют постоянного рабочего места (рабочие, занятые подвозкой глины, топлива, извести и других материалов; шоферы, водители автокар и др.). Маршрутная фотография может вестись двумя способами: способом перемещения наблюдателя совместно с рабочим и способом пикетов (пунктов).

Хронометраж

Хронометраж (от греч. chronos – время и metreo – измеряю) –метод изучения затрат времени на выполнение определенной работы путем наблюдения и измерения циклически повторяющихся ее элементов (частей).

Целямихронометража являются:

– установление норм времени и получение данных для разработки нормативов по труду, главным образом для ручных работ;

– изучение и внедрение передовых приемов и методов труда;

– выявление причин невыполнения норм отдельными работниками.

Изучение процесса труда при помощи хронометража с целью разработки норм складывается из следующих этапов: подготовки к хронометражу, наблюдения (непосредственного хронометража), обработки материалов наблюдения, анализа материалов и установления рационального метода выполнения и оптимальной продолжительности всей операции.

Подготовительный этап включает следующие операции: выбор объекта наблюдения; разложение работы (операции) на элементы; установление необходимого числа замеров; подготовку документации и инструментов.

Выбор объекта наблюдения. Выбор объекта определяется назначением хронометража. При хронометраже для изучения и передачи опыта работы объектом наблюдения является передовик производства. Если хронометраж проводится для установления новых норм, в качестве объекта наблюдения выбирают рабочего, овладевшего техникой производства данной операции и сознательно относящегося к труду. Если хронометраж проводится для пересмотра норм, в качестве объекта наблюдения выбирают рабочего, который выполняет нормы соответственно среднему проценту выполнения их по данному виду работ за предшествующий месяц, вычисленному без учета показателей рабочих, не выполняющих нормы.

Во всех случаях разряд квалификации рабочего, выбранного в качестве объекта наблюдения, должен совпадать с разрядом выполняемой работы.

Рабочим, выбранным в качестве объекта наблюдения, разъясняется назначение хронометража. В наблюдательном листе записываются сведения о рабочем, выполняемой операции и оборудовании, используемом в ней, кратко излагается организация труда на рабочем месте.

Разложение работы (операции) на элементы (приемы или действия). При этом очень важно правильно установить начало и конецкаждого изучаемого элемента. Отчетливые признаки, определяющиеначало и конец элементов трудового процесса при хронометраже,называются фиксажными точками. В качестве фиксажных точекприменяются признаки, которые могут быть зафиксированы на основании зрительного или слухового восприятия (прикосновение кпредметам труда и отрыв рук от них, звук инструмента, удары молотка и т. п.). Если изучаемые элементы процесса труда расположены последовательно, конец первого элемента совпадает с началомвторого, конец второго с началом третьего и т. Д

Правильное определение фиксажных точек обеспечивает единство трудового содержания элементов операции при разных хронометражных наблюдениях. Если элементы располагаются параллельно-последовательно, для каждого из них устанавливаются по две фиксажные точки (начало и конец).

Установление необходимого числа замеров. Для получения достоверных показаний продолжительности элементов процесса труда нужно иметь определенное число повторных замеров продолжительности по каждому элементу.

Длительность приемов при самых благоприятных условиях хронометража колеблется вследствие зависящих и не зависящих от рабочего причин. Поэтому чем больше замеров, тем точнее и обоснованнее можно определить среднюю величину. Число замеров зависит от продолжительности приемов, уровня механизации и серийности операции.

Ряд продолжительностей по одному и тому же элементу, замеренных непосредственно на рабочем месте, называется хронометражным рядом. Отношение максимальной продолжительности из хронометражного ряда к минимальной называется коэффициентом устойчивости хронометражного ряда. Коэффициент устойчивости характеризует колебание (рассеянность) продолжительности хронометрируемых элементов трудового процесса. Чем меньше коэффициент устойчивости, тем стабильнее процесс выполнения данного элемента.

Подготовка документации и инструментов. При хронометраже используются определенные бланки наблюдательных листов. Перед началом наблюдения наблюдатель должен подготовить необходимые бланки, а также инструменты, которые используются в процессе наблюдения. Для проведения хронометража можно использовать часы с секундомером, секундомеры и хронографы.

Наблюдение, или непосредственный хронометраж, состоит в том, что наблюдатель, пользуясь секундомером, замеряет продолжительность хронометрируемых элементов операции в необходимом количестве. Назначение наблюдения при хронометраже – получить хронометражные ряды по всем элементам, входящим в состав нормируемой операции.

Результаты замеров времени записываются в бланке наблюдательного листа (табл. 4)

Обработка материалов наблюдения заключается, прежде всего, в очистке хроноряда.

Очищенный от случайных продолжительностей хронометражный ряд проверяется на устойчивость. Степень его пригодности характеризуется коэффициентом устойчивости Kуст, который определяется отношением максимальной продолжительности очищенного хронометражного ряда к минимальной:

Устойчивым хронометражным рядом считается такой, коэффициент устойчивости которого не превышает нормативный. Если фактический коэффициент устойчивости превышает нормативный, разрешается исключить из ряда замеры с максимальной или минимальной продолжительностью, но так, чтобы общее число исключенных замеров не превышало 15% замеров по данному элементу.

Если максимальная или минимальная продолжительность в ряду повторяется несколько раз, ее исключать из ряда не следует.

Устойчивый хронометражный ряд может быть принят для вычисления средней продолжительности приемов. В качестве средней продолжительности принимается средняя арифметическая величина очищенного и устойчивого хронометражного ряда. Сумма средних продолжительностей по каждому приему представляет собой норму времени на операцию.