Гибкость или жесткость?

Возьмите интервью у работников вашего университета (декана, завкафедрой, преподавателя, завкабинетом, секретаря), родителей или знакомых. Попросите их ответить на приведенные ниже тринадцать вопросов об их работе и организационных условиях (табл. 12).

Таблица12

Вопросы	Полностью не согласен				Полностью согласен
1. Вашу работу можно рассматривать как однообразную 2. Выполнение большинства ваших рабочих задач предполагает соблюдение установленных правил 3. Ваша работа отличается разнообразием и частыми исключениями из правил 4. Связь с руководством осуществляется не через инструкции и указания, а в виде совета или передачи информации 5. Вам помогают в работе коллеги и начальство 6. Вы очень редко обмениваетесь идеями и информацией с людьми, которые выполняют не связанные с вашими рабочими заданиями обязанности 7. Решения, связанные с вашей работой, принимает руководство 8. Сотрудники вашего уровня, как правило, самостоятельно формулируют свое рабочее задание на день 9. Линии полномочий четко определены 10. Стиль руководства носит скорее демократический, нежели автократический характер   11. Каждый сотрудник руководствуется письменными должностными инструкциями 12. Сотрудники понимают работу друг друга и часто выполняют разные задачи 13. Сборники должностных инструкций доступны в любой момент Общая сумма баллов

52 и более баллов:человек работает в организации с органической структурой, которая часто ассоциируется с неустойчивым окружением, организационной гибкостью и технологией мелкосерийного производства. Люди, работающие в этой структуре, наделены относительно широкими правами.

26 и менее баллов: механистическая или «жесткая» структура, использующая традиционное управление и функциональную специализацию, характерные для стабильного окружения и технологии массового производства. Сотрудники, работающие в этой структуре, ощущают ограниченность своих прав.

Обсудите все «за» и «против» гибкой и жесткой структур. Соответствует ли структура организации, в которой работает ваш собеседник, природе ее внешней среды, ее размерам, стратегическим целям и технологии?