Системный подход к обеспечению качества дорожной строительной продукции.

Системный подход – это направление методологии научного познания, в основе которого лежит рассмотрение объекта как системы, т.е. комплекса взаимосвязанных элементов, совокупности взаимодействующих объектов, совокупности сущностей и отношений.

Основные принципы системного подхода:

Целостность - система рассматривается одновременно и как единое целое и как подсистема для вышестоящих уровней.

Иерархическое строение – наличие множества элементов расположенных на основе подчинённости низшего уровня высшему.

Системный анализ– научный метод познания, представляющий собой последовательность действий по установлению структурных связей между переменными или элементами исследуемой системы. Опирается на комплекс общенаучных, экспериментальных, естественнонаучных, статистических, математических методов.

Методика системного анализа применяется в том случае, если у лица, принимающего решение (ЛПР), или нет необходимых сведений об определённой объективной ситуации (состоянии или процессе), позволяющих её формализовать и прийти к решению задачи, которая стоит перед ЛПР или эти сведения недостаточны для успешного решения задачи.

В таком случае возможно представление ситуации в виде некой системы, желательно с учетом всех ресурсов, задействованных в ситуации, и связей между ними. Последующее привлечение экспертов в тех областях знаний, которые реально могут помочь при описании ресурсов и взаимосвязей системы и организация «мозговых атак» получило название "деловые игры" и практиковалось, в том числе Г. Щедровицким и его последователями.

Рекомендуется не избегать различных подходов к описанию систем для создания эффективного столкновения идей с целью получения оптимального решения данной задачи.

Методика должна помочь в достижении полноты анализа и последующем формировании модели принятия решений. Чаще всего в методике сочетаются методы из МАИС (методы активизации интуиции специалистов) и из МФПС (методы формального представления систем).

1. идентификация симптомов;

2. определение актуальности проблемы;

3. определение цели;

4. вскрытие структуры системы и её дефектных элементов;

5. определение структуры возможностей;

6. нахождение альтернатив;

7. оценка альтернатив;

8. выбор альтернативы;

9. составление решений;

10. признание решения коллективом исполнителей и руководством;

11. запуск процесса реализации решения;

12. управление процессом реализации решения;