Финальное разрушение: «Салем Сити» (Salem City),
«Бюрократизация» (Bureaucracy) и «Смерть» (Death). Компании проявляют следующие поведенческие характеристики:
· люди фокусируются на том, кто является причиной проблем, а не на том, что делать с этими проблемами. Проблемы получают персонализацию, начинается «охота на ведьм»;
· вместо того чтобы решать организационные проблемы, люди вовлечены в межличностные конфликты, подсиживая и дискредитируя друг друга;
· «паранойя» замораживает организацию;
· внутренние войны засасывают каждого, и никто не имеет времени на удовлетворение потребностей внешних клиентов.
Отличительная черта организации на этом этапе — «поиски виновного», или менеджериальная «паранойя», которая ускоряет дальнейшее разрушение. Менеджеры борются друг против друга, проводя большую часть своего времени в создании коалиций, которые они постоянно меняют.
«Бюрократизация»: искусственно поддерживаемая жизнь (паралич).
Характеристики «бюрократической» организации:
· наличие большого количества процедур, правил, инструкций, уже утративших свою практическую ценность для достижения целей компании;
· отсутствие чувства контроля у руководства организации;
· приобретение клиентами вынужденных навыков, позволяющих обходить бюрократические препоны.
Государственная поддержка или национализация могут продлить жизнь компании. В самой компании существуют определенные департаменты, которые занимаются поддержкой отношений с правительством.
«Смерть» (Death). Организационная смерть определяется как нехватка ресурсов для вознаграждения членов организации за работу. Организация мертва, когда никто не хочет хорошо работать — исчезла мотивация. Смерть случается, когда не остается людей, готовых принять на себя ответственность. А если нет политических или государственных сил, которые смогли бы поддержать слабеющую компанию, смерть может произойти перед этапом «Бюрократизация».
В целом десять стадий жизненного цикла организации и пять фаз эволюционно-революционного развития организации по Грейнеру похожи. Различия между этими моделями обобщены в табл. 1.3.
Таблица 1.3
Различия моделей развития организаций
Модель А. Адизеса | Модель Л. Грейнера |
1. Завершенная модель. Представляет собой 10 стадий от «рождения» до «смерти». Компания может вернуться с нисходящей ветви развития в стадию «Расцвета» | 1. Незавершенная модель. Стадий может быть бесконечное количество, но на пройденную компания уже не может вернуться |
2. А. Адизес называет оптимальную точку развития — это стадия «Расцвет» | 2. Л. Грейнер не называет оптимальную точку развития, но отмечает, что поскольку любая стадия не может длиться более 15 лет, то ни на одной стадии компания не может оставаться постоянно |
3. Фактор государства (политика протекционизма) следует учитывать при рассмотрении роста и развития организации | 3. Не учитывается фактор государства |
4. Последовательно рассматриваются все стадии роста организации | 4. Стадии «Ухаживание», «Младенчество» и «Давай-давай» сведены в одну - «Креативность» |
Концепция Адизеса подробно рассматривает этапы роста организации, исследователь учитывает даже стадию «Ухаживание», то есть этап, когда организации как таковой не существует. Грейнер же объединяет стадии Адизеса «Ухаживание», «Младенчество» и «Давай-Давай» в одну —
«Креативность». В конце этого периода оба исследователя выявляют следующие пункты, без осуществления которых компании не сможет перейти на следующую стадию:
· необходимость перехода к регулярному менеджменту;
· необходимость создания административной подсистемы.
Далее сложно сравнивать две модели жизненных циклов поэтапно, но в целом оба исследователя выделяют одинаковые проблемы, возникающие по мере роста: необходимость делегирования полномочий, межличностные конфликты и т.п.
Дата добавления: 2021-10-28; просмотров: 298;