Проблема предпринимательства в экономической психологии

Экономическая психология уделяет большое внимание проблемам занятости и предпринимательства, психологии потребителя и психологии денег. В известной степени эти проблемы являются ключевыми в оценках моделей экономического поведения, поскольку занятость и предпринимательство являются определяющими факторами для экономического поведения в других сферах хозяйственной деятельности — потребительской, сфере сбережений и накоплений и др.

Предпринимательство как форма рыночных отношений включает в себя:

политико-психологическую проблему взаимоотношений предпринимательства с государством;

проблему образа предпринимателя в массовом сознании;

проблему изучения психологического портрета предпринимателя

Еще одним важным аспектом является отношение людей к предпринимательству. В исследовании образа предпринимателя получила известность «дистанцированная гипотеза» Шмельдерса, в которой проводится различие между образом предпринимателя «на расстоянии» и «вблизи». В первом случае речь идет о более или менее неосознанном массово-психологическом стереотипе предпринимателя (например, закрепленном в понятии «новые русские»). Во втором случае имеется в виду индивидуализированный образ, построенный с опорой на собственный опыт. Это впечатление о конкретных знакомых людях с их успехами и проблемами. «Дистанцированная гипотеза» Шмельдерса означает, что мнение «вблизи» сложнее и позитивнее, чем стереотипный образ предпринимателя «на расстоянии».

Социологический опрос жителей России, охвативший 2,5 тысячи человек, изучал отношения россиян к предпринимательству. Выяснилось, что 62% опрошенных негативно относится к предпринимательству и только 34% приемлют его как позитивное явление. Последние исследования, изучающие отношение россиян к появлению в стране преуспевающих бизнесменов, вошедших в список самых богатых людей в мире показал, что негативное отношение к предпринимательству остается доминирующим. Необходимо отметить, что среди молодежи преобладает более позитивное восприятие этого социального явления.

В результате многочисленных исследований еще в середине 20 века было установлено, что психология людей-предпринимателей действительно отличается от психологии менеджеров крупных корпораций. Следовательно, так же отличаются и модели экономического поведения, типичные для предпринимателей и менеджеров.

Согласно А.И. Агееву обобщенный личностный портрет зарубежных предпринимателей включает преимущественно интеллектуальные, коммуникативные, волевые свойства и некоторые деловые качества, необходимые для обеспечения успеха в предпринимательстве.

К важным качествам психологического портрета предпринимателей относят:

в интеллектуальном блоке – компетентность, комбинаторный дар, развитое воображение, реальную фантазию и интуицию, креативность, перспективное мышление;

в коммуникативном блоке – талант координатора, способность и готовность создавать лояльную атмосферу общения, в то же время идя против течения, если это необходимо;

в мотивационно-волевом блоке – склонность к риску, внутренний локус контроля, стремление бороться и побеждать, потребность в самоактуализации и общественном признании, преобладание мотива достижения над мотивом избегания неудач.

Помимо этого предпринимателю необходимо хорошее здоровье, стрессоустойчивость, оптимизм.

Нетрудно заметить, что представленный портрет является образом скорее идеального предпринимателя. Существуют и менее требовательные портреты предпринимателя (например, К. Варнерида), но поскольку предпринимательская деятельность – это, прежде всего, активность, основным (и наиболее изученным) является мотивационно-волевой блок.

Мотивация предпринимателя основывается на:

стремлении к экономической независимости и опоре на собственные силы;

предприниматель не боится испачкать руки грязной работой, может заменить собственных работников;

схватывает суть дела, а не структуру управления;

обращает внимание — прежде всего на технологии и рынки;

предпочитает скромный риск, основанный на расчете, готов инвестировать большие суммы, но дающие отдачу;

наиболее высоко ценит свою независимость, не обращает особого внимания на символы своей деятельности;

неудачи для него — уроки;

ориентируется на свое собственное мнение;

он плохой семьянин, отдающий себя целиком делу.

Классический менеджер, в отличие от предпринимателя:

ценит, прежде всего стремление к продвижению по службе и власти;

умеет делегировать полномочия, руководить группой, что занимает фактически все его время;

главным считает профессиональное управление;

обращает внимание прежде всего на атмосферу, царящую в фирме, очень осторожен;

для него большое значение имеет символика его деятельности—какой у него офис, на каком этаже он расположен и т.д.;

стремится избегать ошибок и неожиданностей, признание поражения откладывает на самый крайний момент;

соглашается с теми, кто имеет власть, свое решение определяет, узнав мнение патрона;

хороший семьянин.

Наиболее общие черты предпринимателя с точки зрения анализа их экономической активности следующие:

потребность в независимости и доминировании;

поиск новых возможностей и инициативность;

готовность к взвешенному риску;

ослабленное чувство опасности;

целеустремленность;

ориентация на эффективность и качество;

способность организовывать людей и распределять ресурсы;

неприятие бюрократических процедур;

принятие ответственности на себя.

На пути освоения деятельности предпринимателей (по аналогии с изобретательской деятельностью) стоит целый ряд психологических барьеров (А.И. Агеев).

Существуют так же психологические барьеры к предпринимательству, которые имеют черты общие и специфические. Общие — это вообще сопротивление занятию бизнесом как всякой новой деятельностью и профессией, особенно если она непривычна, нетрадиционна и психологически чужда. Специфические психологические барьеры — те, которые свойственны отношению людей именно к предпринимательству как особому роду занятий.

Психологические барьеры к предпринимательству можно подразделить на барьеры реальные (порожденные действительно существующими причинами) и барьеры мнимые (мифические, связанные с предрассудками, предубеждениями). Мнимые барьеры - это барьеры-фантомы, в порождении которых не последнюю роль играют массовидное сознание, психология толпы, социальные установки. Такого рода связь в некотором смысле типична для российского менталитета (достаточно вспомнить массовую коллективизацию, стахановское движение и т.п.). Ее истоки — в недостатке культуры массовых и социальных проявлений в обществе, неразвитости экономического сознания, негативном отношении к предпринимательству, успеху и богатству, связанном с особенностями русского менталитета.

Исторический экскурс и социокультурные сравнения японцев, европейцев и русских, их верования, традиций и даже сравнительный анализ любимых игр (детей и взрослых) позволяет проследить некоторые связи между национально-психологическими типами и экономическим успехом (Спасенников В.В., 2004).

Условно психологические барьеры можно поделить на следующие группы:

1. Барьеры личной инициативы. Охватывают проблемы, связанные с трудностями проявления индивидуализма и реализации духа предпринимательства, сопротивлением изменениям, оспариванием приоритета личного блага, способностью к саморазвитию.

2. Барьеры ложной установки. Содержат все аспекты социального и личного мифотворчества по поводу предпринимательства, ценности труда, материального блага и т.д., а также противоречия сознания, свойственные переходным ситуациям.

3. Барьеры автономности. Их взаимосвязанные стороны: незащищенность личности (правовая и социальная); синдром зависимости (в том числе в принятии решений).

4. Барьеры достижения. Содержат аспекты, связанные с мотивацией достижения, стремлением к успеху, трудностями в реализации принятых решений, в том числе: проблемы неадекватного прогнозирования, недостаточной скорости принятия решений и реагирования на ситуацию, неумения своевременно отказаться от неверного решения, отсутствием вариативности в решениях и поведении.

5. Барьеры риска. Содержат рациональный (взвешенный риск) и эмоциональный (ответственный риск) аспекты.

6. Барьеры коммуникации. Отражают препятствия на пути информационной доступности и проблемы доверия в деловом общении.

7. Барьеры восприимчивости к новому. Отражают профессиональный догматизм, узость образования, неприятие новых идей и способов поведения.

Наиболее серьезной проблемой развития массового предпринимательства являются психологические барьеры у тех людей, которые могли бы и должны заняться предпринимательством профессионально, т.е. для которых этот вид деятельности станет главным и даже единственным источником существования.

В последние годы экономическая активность предпринимателей исследуется не только с точки зрения структуры и специфики их личностных особенностей, но и, например, с точки зрения эмоционально-оценочных отношений к изменению формы собственности и психологической готовность к работе в новых организационно-экономических условиях. При этом под экономической деятельностью понимают деятельность по производству товаров и услуг, основанную на распоряжении ресурсами (материальными, финансовыми, трудовыми) и направленную на получение дохода (прибыли).

Психологические отношения субъектов экономической деятельности (согласно данным А.Л. Журавлева, В.П. Познякова), с одной стороны, отражают объективные экономические условия (в первую очередь отношения собственности) и являются следствием, результатом изменения этих условий; с другой стороны - выполняют функцию регуляции экономического поведения (прежде всего деловой активности субъекта) и сами выступают факторами изменения этих условий.

Концептуальная схема, включающая основные элементы и взаимосвязи субъектов экономической деятельности, представлена нарисунке 1.

Рис. 1. Психологические отношения субъектов экономической деятельности

Существует классификация субъектов экономической деятельности (Журавлев А.Л., Позняков В.П., 2000):

1. Представителей первой группы субъектов экономической деятельности объединяет негативное отношение к видам экономической деятельности, основанным на частной собственности (приватизации предприятий, фермерству, предпринимательству, коммерции). В рамках этой группы выделяются:

последовательные сторонники традиционных форм хозяйственной деятельности («традиционный тип»).Для них характерно предпочтение традиционных видов экономической деятельности (работа на государственном предприятии и нетоварное производство сельскохозяйственной продукции в личном подсобном хозяйстве). Отличительной особенностью этой группы является практически полное отсутствие представителей теоретически возможного типа, который соединял бы в себе негативное эмоционально-оценочное отношение к новым видам экономической деятельности с высокой психологической готовностью к их реализации на поведенческом уровне (намерением создать собственное дело, стать предпринимателем);

вместе с тем к этой же группе относится социально-психологический тип, характеризующийся «вынужденной деловой активностью»,чье реальное экономическое поведение вступает в противоречие с психологическим отношением к формам собственности (работники предприятий, форма собственности которых изменилась вопреки их желаниям, а также «предприниматели поневоле», вынужденные заниматься бизнесом в силу внешних обстоятельств: потери работы, невозможности обеспечить семью). Своим реальным экономическим поведением они демонстрируют сравнительно высокий уровень деловой активности и способность к адаптации в новых экономических условиях, однако их объединяет низкая удовлетворенность выполняемой деятельностью. Более дифференцированный психологический анализ позволяет выделить среди них тех, кто достаточно высоко оценивает свои возможности и результаты в экономической деятельности, и тех, кто оценивает их как ограниченные. В силу явного противоречия психологических отношений и реального экономического поведения данный тип характеризуется высокой степенью нестабильности. При условии высокой успешности выполняемой экономической деятельности и изменения психологического отношения к ней на положительное его представители пополняют ряды «активно реализующихся предпринимателей». Однако не менее типичен (особенно в случае серьезных неудач) их переход в категорию «пассивно приспосабливающихся» или «традиционных».

Способ разрешения противоречия между психологическим отношением и реальным экономическим поведением (и определяемым им социально-экономическим статусом личности) является существенной психологической характеристикой субъекта экономической деятельности. При этом взаимодействие экономических и психологических факторов детерминации экономического поведения субъекта характеризуется сложной динамикой. На одних этапах ведущую роль в детерминации поведения играют экономические факторы (резкая смена форм собственности, изменение социально-экономического статуса), на других - психологические (индивидуальные особенности субъекта, определяющие его психологические отношения к изменившимся условиям и готовность к реализации собственных целей и намерений).

2. Представители второй группы достаточно сходны по психологическим характеристикам предпочтения и реального выбора форм собственности и видов экономической деятельности. Они более терпимо (позитивно или, по крайней мере, нейтрально) относятся к новым формам собственности и видам экономической деятельности, но не проявляют высокой психологической готовности к их реализации. Здесь выделяется:

социально-психологический тип, характеризующийся сочетанием позитивного (или нейтрального) отношения к новым формам экономического поведения с отсутствием поведенческой готовности к его реализации. Представители этого типа характеризуются пассивно выжидающей позицией в отношении происходящих изменений, поэтому его можно обозначить как «пассивно выжидающий»;

«пассивно приспосабливающийся тип»характеризуется безразличным (нейтральным) отношением к новым формам собственности и видам экономической деятельности и невысокой психологической готовностью к ним. Причиной этого является низкий уровень мотивации и низкая самооценка собственных возможностей в сфере экономической деятельности.

Представители выделенных типов имеют сходные психологические особенности. Они не связывают надежд на улучшение своего жизненного уровня с переходом к рыночной экономике. Их отличает сравнительно низкий уровень притязаний в хозяйственной сфере, пессимизм в оценке и прогнозе своего материального благополучия. Они в целом более низко оценивают собственные возможности в решении хозяйственных проблем, отрицательно относятся к риску и конкуренции в экономической деятельности. Существенным фактором уровня деловой активности представителей этих типов является оценка благоприятности внешних условий для осуществления хозяйственной деятельности. Они высоко оценивают зависимость успешности своей экономической деятельности от влияния внешних факторов (экономической политики государственных и местных органов власти, руководства организации, сложившихся обстоятельств).

Противоречие между психологическими отношениями и реальным экономическим поведением не находит здесь своего разрешения в активности субъекта, следствием чего часто становятся состояния апатии, снижение уровня притязаний в экономической сфере и деловой активности или, напротив, враждебность по отношению к представителям групп с более высоким социально-экономическим статусом.

3. Представители третьей группы проявляют не только позитивное отношение к новым видам экономической деятельности, но и готовность к активным действиям:

одна категория опрошенных («условно активный тип», или ориентированный на внешнюю поддержку) ставит собственное отношение к новым видам экономической деятельности и свою готовность к ним в зависимость от благоприятности внешних условий, поддержки со стороны госпредприятий и властных структур.

другая, ориентируясь на внутренние возможности, активно ищет выход из сложившейся критической ситуации, пытается найти новые источники доходов, используя новые виды хозяйственной деятельности. Представители этого типа (в основном предприниматели сферы малого бизнеса, фермеры, коммерсанты) характеризуются не только позитивным отношением к новым формам собственности и видам экономической деятельности и готовностью к работе в новых условиях, но и достаточно успешной реализацией своего отношения в экономическом поведении. Это «активно реализующийся» в экономической деятельности тип.

Выделенные типы характеризуются:

различным сочетанием психологических отношений и реального поведения (связаны с выбором форм собственности и видов экономической деятельности);

степенью согласованности или рассогласованности (противоречивости) психологических отношений как элементов экономического сознания и деловой активности как характеристики экономического поведения.

Субъективным психологическим критерием рассогласованности психологических отношений и реального экономического поведения является общая удовлетворенность субъекта выполняемой деятельностью.

Таким образом, типы экономических субъектов различаются по социально-психологическим критериям их деловой активности. Так представители одних типов (например, условно активные и вынужденно активные) склонны в большей степени ориентироваться на субъективную оценку внешних условий (благоприятность экономических условий для ведения бизнеса, материальные условия жизни семьи), а представители других (например, пассивно приспосабливающиеся и активно реализующиеся) - на внутренние побуждения к деловой активности, на оценку собственных возможностей в развитии своего бизнеса. В зависимости от соотношения этих оценок представители данных типов склонны выбирать различные виды экономической деятельности и проявляют разный уровень деловой активности.

Контрольные вопросы для самопроверки

1. Кто из исследователей первый применил термин «экономическая психология»?

2. Назовите предмет экономической психологии.

3. Перечислите основные методологические принципы экономической психологии? В чем их специфика по отношению к принципам научной психологии?

4. Дайте определение понятиям «экономическое сознание» и «экономическое поведение». Как они соотносятся?

5. Перечислите основные блоки и приведите пример важнейших качеств, присущих предпринимателю.

Литература

1. Андреева И.В. Экономическая психология. СПб., 2000.

2. Дейнека О. С. Экономическая психология: Учеб. пособие. — СПб., 2000.

3. Машков В.Н. Психология экономики.- СПб., 2001.

4. Муравьёв А.И., Игнатьев А.М., Крутик А.Б. Предпринимательство. – СПб., 2001

5. Основы экономической психологии // Под ред. В.М. Соколинского. М., 1999.

6. Позняков В. П. Психологические отношения и деловая активность субъектов экономической деятельности в условиях разных форм собственности // Психологический журнал, 2000, том 21, № 6, с. 38-50

7. Социальная психология экономического поведения / Отв. ред. А.Л. Журавлев, Е.В. Шорохова. – М., 1999.

8. Спасенников В.В. Экономическая психология. - М., 2008.

Дополнительная литература

1. Винокуров М.А., Карнышев А.Д. Введение в экономическую этнопсихологию. Учебное пособие. 2-е издание. -Иркутск, 2007.

2. Ермолаева Е. П. Ермаков А. Г., Спасенников В. В. Экономическая психология предпринимательской деятельности. - М., 1999.

3. Журавлев А.Л., Купрейченко А.Б. Экономическое самоопределение: Теория и эмпирические исследования. - М., 2007.

4. Журавлев А.Л., Позняков В.П. Экономическая психология: теоретические проблемы и направления эмпирических исследований / Психология: Журнал Высшей школы экономики. № 3, 2004. С. 46-64.

5. Китов А.И. Экономическая психология. - М. 1987.

6. Проблемы экономической психологии. Том 1 / Отв. ред. А.Л. Журавлев, А.Б. Купрейченко. М., 2004.

7. Проблемы экономической психологии. Том 2 / Отв. ред. А.Л. Журавлев, А.Б. Купрейченко. М., 2004.

8. Райзберг Б.А. Психологическая экономика. Учеб. Пособие. - М., 2005.

9. Экономическая психология: Современные проблемы и перспективы развития. Материалы международной научно-практической конференции. – СПб., 2008.

В лекции рассматриваются следующие вопросы:

4.1. Деятельность предпринимателей с точки зрения экономистов и социологов

4.2. Категория деятельности в психологии

4.3. Психологический анализ предпринимательской деятельности

Контрольные вопросы для самопроверки