Программа социально-педагогической деятельности направленная на развитие социальных умений подростков

В 2018 году методистами КГКУ «Ресурсно-методический центр системы социальной защиты населения» центра была разработана программа социально-педагогической деятельности по формированию и развитию социальной компетентности подростков. Для внедрения в деятельность специалистов Краевого центра семьи и детей программа была адаптирована с учетом потребностей конкретной группы подростков. При этом специалисты Краевого центра семьи и детей частично изменили практическое содержание блоков (добавив или убрав определенные упражнения, которые, по мнению психологов и социальных педагогов, работающих с подростками могли вызвать затруднения, некоторые упражнения нами были расширены или сокращены).

Программа состоит из четырех блоков:

· правового;

· коммуникативного;

· досугового;

· семейного.

Именно такая последовательность блоков программы выбрана в связи с тем, что деятельность в рамках самого значимого блока, семейного, будет осуществляться в конце реализации программы и она будет основываться на навыках, освоенных при работе в рамках первых трех блоков.

Содержание программы, время проведения и ответственных лиц мы обсуждали на социальном консилиуме специалистов стационарных отделений. Социально-педагогическая программа реализована с участием социального педагога Краевого центра семьи и детей А.В. Прониной.

Социальная компетентность у подростков представляет собой комплекс базовых знаний (об устройстве общества, о своих правах и обязанностях, функционировании социальных институтов), умений (взаимодействие с окружающими людьми) и навыков (общение, взаимопонимание, самопроявление в семье и группе сверстников) [8].

С учетом этого понятия определено, что развитие у подростков обозначенных компетенций осуществляется по направлениям: обучение правовым знаниям и обязанностям; развитие умений эффективно решать проблемные ситуации; формирование навыков конструктивного взаимодействия [8].

Стационарные отделения учреждений социального обслуживания, где временно проживают несовершеннолетние, попавшие в трудную жизненную ситуацию, призваны создавать условия для успешной социализации, эффективного включения подростка в систему общественных отношений и формирования социально значимых компетенций.

В процессе социально-психолого-педагогической работы чаще всего применяются технологии сопровождения и поддержки. Целесообразно использовать такие способы, как проба сил, постановка в разные социальные ситуации для переноса приобретенного опыта из тренинговой ситуации в реальную действительность. Решение тренинговых ситуаций позволит освоить алгоритм действий в решении проблем. Перенос освоенного алгоритма в реальную действительность позволит расширить границы применения алгоритма, в дальнейшем будет стимулировать осознание необходимости создания продуктивных жизненных программ.

Реализация данной программы в конечном итоге должна приводить к:

· повышению социальной и правовой грамотности (расширению знаний об экономике, политике, общении);

· повышению личностной активности и развитию желания подростка участвовать в социально полезной деятельности;

· расширению знаний о себе как члене общества и социальных процессах, протекающих в социуме;

· формированию готовности применять полученные знания на практике.

Каждой личности присуща склонность к наращиванию компетентности, поэтому создание благоприятных условий жизнедеятельности будет способствовать развитию социальной компетентности, осознанию побед и неудач для реконструкции собственного жизнеустройства.

Формирование социальной компетенции опирается на достаточный объем умений, помогающих адекватно выполнять возрастные задачи, которые стоят перед подростком в повседневной жизни. Возрастные задачи – это то, с чем сталкивается человек в своих взаимодействиях с социумом в каждом возрастном периоде [8].

Задачи, решаемые подростком в повседневной жизни, выглядят следующим образом:

– стремление получить независимость от родителей (педагогов);

– овладение навыками самостоятельного пользования средствами инфраструктуры;

– овладение умениями делать безопасный выбор (для себя и других);

– предвидение возможных последствий собственного поведения;

– овладение навыками устанавливать и поддерживать социальные контакты, подчиняться правилам, которые установлены в социуме (гласно и негласно).

Данная программа направлена на решение выше обозначенных задач путем организации занятий с элементами тренинга, в результате которых происходит принятие подростком себя и других, усиление положительной идентификации с другими людьми, развитие самопроизвольности, стимулирование сопротивления негативному давлению, развитие чувства справедливости и понимание ее, ответственности, расширение социальных контактов и границ [8].

В ходе реализации программы предусмотрены занятия по правовой тематике, социальному проектированию, оказанию социально-правовой помощи и поддержки друг друга и окружающих. Такая направленность занятий обеспечивает подростков правовыми знаниями и способствует формированию знаний в области своих прав и обязанностей.

Для развития коммуникативных умений на занятиях обсуждаются вопросы межличностного общения, сильные стороны личности во взаимоотношениях с окружающими людьми, слабые стороны, которые мешают личностной самореализации. Подростки осваивают навыки рефлексии собственных достижений и осуществляют анализ своего ресурсного состояния, строят перспективы развития и учатся значительно снижать «помехи общения». Анализ конкретных семейных ситуаций дает возможность подростку сфокусировать внимание на положительном влиянии семьи на личность и ослаблении негативного влияния имеющихся факторов социума.

.

Программа состоит из 12 взаимосвязанных групповых занятий с элементами тренинга. Продолжительность одного занятия – от 1 до 1,5 часа. Каждое занятие состоит из четырех-пяти определенных модулей. Каждый модуль имеет логическое начало, продолжение и финал. Занятия строятся с учетом чередования теоретического и практического материала.

Важным первым модулем является приветствие, которое включает в себя приветствие всех участников группы, объяснение темы занятия и задач, которые необходимо выполнить на занятии. Целью этого этапа является создание положительного настроя подростков на занятие, развитие навыков социально одобряемого поведения. Процесс приветствия запускает групповую динамику и направляет работу группы к оптимальности. Приветствие позволяет сплотить группу, повысить общую активность, создать атмосферу для перехода к проработке основной темы занятия. Для приветствия можно использовать различные игры и игровые упражнения, которые должны быть связаны с содержанием занятия. Приветствие должно быть динамичным, коротким, позитивным, доступным и вовлекать всех участников.

В ходе основного модуля можно использовать:

· мини-лекцию, на которой педагог лаконично и понятно передает достаточно большой объем новой информации в короткие сроки. Педагог является модератором, который помогает достичь общего понимания ключевых моментов, объясняет основные термины, задает удобный стиль общения. Также педагог выступает в роли фасилитатора, способного оценить общую картину мнений участников относительно обсуждаемой темы, поддерживать активность участников и положительно влиять на общее состояние аудитории;

· мозговой штурм, групповая работа, в результате которой происходит рождение новых и оригинальных идей;

· ролевые игры, позволяющие отработать какой-нибудь конкретный навык. Ролевая игра помогает закрепить теоретические знания и перейти к применению изученного материала на практике. Она направлена на рост активности участников группы;

· деловые игры, в ходе которых происходит принятие решений в специально смоделированной социальной ситуации, требующей анализа и выработки алгоритма оптимальных действий;

· интерактивное обсуждение – социальное взаимодействие участников группы для получения нового опыта или знания;

· кейс-study – групповое исследование ситуаций, анализ сути проблемы, поиск возможного решения, выбор лучшего решения и т.п.

Примером упражнения основного модуля может служить тематическая беседа «Ценности». Для обсуждения подросткам предлагается вопрос: что из перечисленного списка является ценностями: здоровье, семья, дом, любовь, дети, близкие, друзья, общение, самореализация в работе, получение удовольствия от работы, самообразование, материальное благополучие, удовольствия, духовные ценности, духовный рост, религия, досуг, хобби, развлечения, творческая самореализация, социальный статус и положение в обществе, свобода (свобода выбора, слова и т.д.), стабильность? Поясните, почему?

В рамках модуля «Школа общения» использовались специально подобранные упражнения, позволяющие развивать коммуникативные навыки, навыки общения со сверстниками и взрослыми, осваивать социально приемлемый стиль общения и совершенствовать умения продуктивно общаться с окружающими, пополнять активный словарь.

В рамках этого модуля эффективно применялись игровые упражнения, так как игра – это модель жизненной ситуаций, в процессе которой подросток приобретает определенный опыт. Игра дает возможность искать эффективные формы взаимодействия друг с другом и исправлять ошибки в искусственной ситуации, а в дальнейшем избегать подобных ошибок в реальной жизни.

Примером упражнения для данного модуля может служить упражнение «Социальные роли». Подростки вытягивают по две карточки с различными социальными ролями. Им предлагается высказать свое мнение о плюсах и минусах каждой роли в следующей форме: «Быть … хорошо, потому что…»; «Быть ... плохо, потому что… (примеры: «Быть младшим ребенком хорошо, потому что…»/«Быть младшим ребенком плохо, потому что…»; «Быть старшим ребенком хорошо, потому что…»/«Быть старшим ребенком плохо, потому что…»; «Быть взрослым хорошо, потому что…»/«Быть взрослым плохо, потому что…»; «Быть отличником хорошо, потому что…»/«Быть отличником плохо, потому что…»). Подобные упражнения позволяют стимулировать самоанализ у подростков.

Для конкретной группы подростков, в разработанную в 2018 г. «Ресурсно-методическим центром системы социальной защиты населения» программу, мы добавили модуль «Духовно-нравственное воспитание». Целью данного модуля является содействие духовному развитию подростков, повышение нравственного уровня и формирование представлений о ценностях людей.

Примером упражнения данного модуля может стать упражнение «Мир моих ценностей». Подросткам предлагается записать на листочках пять самых важных вещей в жизни (расставить около них цифры от 1 до 5 по степени важности). Далее подростки по очереди зачитывают получившийся у них список и обсуждают - какие ценности были общими; почему именно они были определены; почему важно иметь в жизни собственные ценности.

Еще одно упражнение, которое было нами использовано в рамках модуля «Духовно-нравственное воспитание». После проведения тематической беседы на тему «Нравственность», подросткам было предложено написать на листочке (в виде лепестка ромашки) одну ассоциацию с понятием нравственность. После написания, все «лепестки» приклеивались на ватман к желтой сердцевине импровизированной ромашки. Получился цветок – «понимание подростками нравственности». Итогом упражнения стало обсуждение.

В рамках модуля творческой деятельности реализовывались:

- творческие игры, направленные на развитие созидательного мышления и воображение в атмосфере группового азарта. Творческая игра ставит перед участниками группы нестандартную задачу, заставляющую отвлечься от обыденности и примитивного, прямолинейного мышления;

- игры-соревнования – командные игры (состав команды не более пяти человек), развивают умение работать в команде и достигать единого командного результата, отстаивать свою позицию и устанавливать социальные контакты;

- метод фокальных объектов – задания по усовершенствованию и доработке простых вещей с применением нестандартного мышления;

- игровые упражнения – направлены на развитие креативности (дивергентного мышления). В ходе таких упражнений подростки высказывают необычные идеи, предлагают оригинальные решения, отклоняются от традиционных схем мышления.

Цель этого модуля – активизировать способность подростков действовать продуктивно в ситуациях новизны и неопределенности. Для проведения этого модуля весьма важна доброжелательная атмосфера, поощрение и положительная оценка педагогом каждого участника группы.

Обязательный модуль – завершение, включает в себя рефлексию занятия, обсуждение, что понравилось, а что нет, что запомнилось, и прощание. Модуль позволяет сформировать и закрепить общие впечатления членов группы о занятии, аккумулировать положительный опыт и нейтрализовать отрицательный.

Процесс завершения занятия включает в себя:

– обратную связь – получение реакций (эмоциональных и рациональных) о занятии;

– резюме – вербализация того полезного, что получили участники группы;

– прощание – эмоциональная точка, фиксирование того позитивного, что получили участники группы.

Примером завершения может служить релаксация «Представьте себе…». Ведущий предлагает: «Сядьте поудобнее, расслабьтесь, обратите внимание на свое дыхание... Ваше дыхание ровное, тело расслаблено... Представьте себя в том месте, где вам наиболее комфортно. Осмотрите это место. Какое оно? А теперь постарайтесь запомнить это чувство комфорта, безопасности или радости. Поблагодарите это место. Нам пора возвращаться. На счет «три» вы снова окажетесь в комнате. Раз, два, три. Откройте глаза, вы можете пошевелить руками, потянуться».

В таблице 3 приведен примерный план занятий по блокам.

Тематический план занятий

Групповая работа, осуществляемая в ходе занятий, содействует повышению социальной активности подростков. Подростки учились планировать свою деятельность, примеряли различные социальные роли, выступали в роли обучающего и обучающегося, развивали свои организаторские способности, формировали в себе чувство товарищества, самостоятельности и ответственности.

В целом программа позволяет подросткам овладеть теми социальными навыками, которые ранее были у них не сформированы/не развиты.

Программа социально-ориентированной деятельности по формированию социальной компетентности у подростков, находящихся в трудной жизненной ситуации, в условиях стационарного учреждения

В учреждениях социального обслуживания, где временно проживают несовершеннолетние, попавшие в трудную жизненную ситуацию, необходимо создавать условия для эффективного включения подростка в систему успешной социализации и формирования социально значимых компетенций. Формирование социальной компетентности подростков, проживающих в условиях стационарных учреждений социального обслуживания центров семьи и детей осуществляется с помощью социально-психолого-педагогической работы, в которой реализуются основные функции: коммуникативная, организационная, прогностическая, диагностическая, профилактическая, реабилитационная и т.п.

Данная программа может применяться в стационарных учреждениях социального обслуживания семьи и детей Красноярского края.

Программа краткосрочная, рассчитана на 3 месяца.

Цель программы: содействие повышению социальной компетентности подростков, временно проживающих в Краевом центре семьи и детей.

Задачи программы:

Личностные:

· создать условия для формирования подростков к самовоспитанию;

· создать условия для реализации их стремлений к самопознанию и самосовершенствованию.

Метапредметные:

· уметь управлять своими эмоциями и эмоциональными состояниями;

· уметь слушать собеседника, вести дискуссию;

· уметь формулировать и отстаивать свою точку зрения;

· уметь планировать свою деятельность;

· получить опыт участия в командной работе.

Образовательные (предметные):

· формировать знания, навыки и умения в сфере межличностного общения, конфликтологии, правовой грамотности, правил безопасного поведения и т.д.;

· развития творческих способностей в различных направлениях и техниках (рисование «эбру», танцы, сценическое искусство);

Предполагается, что через решение разнообразных поставленных задач в рамках занятий программы воспитаннику приходится вступать в интенсивное коммуникативное взаимодействие с другими членами группы и педагогами. Опыт, который впоследствии будет способствовать дальнейшей успешной адаптации в социуме.

Нормативно-правовое обеспечение программы.

· Социально-ориентированнная программа разработана с учетом Федерального Закона Российской Федерации от 29.12.2012 г. № 273 «Об образовании в Российской Федерации»;

· Лицензия № 8183-л от 25.09.2015 г., выданная министерством образования Красноярского края, Краевой центр семьи и детей, осуществляет образовательную деятельность по предоставлению образовательных услуг в области дополнительного образования детей и взрослых;

· СанПиН 2.4.3259-15 «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»;

· Устава краевого государственного бюджетного учреждения социального обслуживания «Краевой центр семьи и детей.

Теоретическую базу программы составили:

· личностно-ориентированное обучения и воспитания были рассмотрены в работах Н.А. Алексеева, Е.В. Бондаревской, Е.А. Крюкова;

· теория о ключевых образовательных компетенциях в работах Хуторского А.В;

· психологого-педагогические аспекты процесса обучения несовершеннолетних были рассмотрены в работах И.А. Зимней, Т.В. Антоновой, С.Б. Серяковой., О.В. Галаковой;

· принципы развития познавательной активности в процессе обучения представлены в работах Г.И. Щукиной, В.Г. Леонтьева.

Критерии социальной компетентности.

Руководствуясь концепцией социальной компетентности А.И. Савенкова, главными для развития личности, являются следующие три группы описывающих его критериев:

Когнитивные:

- социальные знания (о людях, знание правил в обществе); социальная память (имена, лица людей);

- социальное прогнозирование (рефлексия своего развития и оценка альтернативных возможностей, постановка собственных действий, отслеживание своего развития);

- социальная интуиция (определение своего настроения, способность воспринимать наблюдаемое поведение в различных ситуациях, понимание мотивов поступка, оценка чувств);

Эмоциональные:

- сопереживание (умение входить в положение других людей, представлять себя на место другого);

- социальная выразительность (эмоциональная чувствительность, эмоциональный контроль);

- способность к саморегуляции (способность урегулировать свои эмоции и собственное настроение.

Поведенческие:

- социальное межличностное взаимодействие (способность работать в команде);

- социальное восприятие (умение слушать собеседника, понимание чувство юмора);

- социальная адаптация (умение убеждать и объяснять окружающим, способность находить компромисс с другими людьми).

При разработке социально-ориентированнойпрограммы мы руководствовались следующими правилами с участниками программы:

- направленность на постоянное развитие подростка;

-формировать у подростков навыки активного слушания и эффективного общения;

- формировать нравственное оценивание усваиваемого материала.

Педагог может корректировать ход занятия, используя следующие фразы: «Я не достаточно понимаю, как это тема, связано с нашей тематикой. Поясни пожалуйста, что имеется ввиду?»;

- проявлять уважение к другим участникам дискуссии (признаки: недопущение оценочных высказываний на занятиях в отношении других воспитанников);

- соблюдать «правило искренности» ( признаки: говорить откровенно о своих чувствах и мыслях).

В ходе реализации программы использовались:

- формы организации деятельности: коллективная;

- методы организации деятельности: ролевые игры, ситуативные задания, работа в парах, групповые дискуссии, элементы арт-терапии (сказкотерапия, эбру-терапия), игровые методы, тренинги, мини-лекции, упражнении, техники саморегуляции.

Программа направлена на апробацию краткосрочных тренинговых занятий для подростков 11-14 лет, находящихся в трудной жизненной ситуации, и проживающих в стационарных отделениях учреждении для детей и подростков. Тренинговые формы работы обладают мощным реабилитационным потенциалом и включают в себя особую разновидность обучения через непосредственное «проживание», моделирование ситуаций, отработку полезных навыков, обсуждение, отстаивание собственной позиции.

По содержанию тренинг является социально-психолого-педагогическим, по форме организации – групповым, по времени реализации – краткосрочным.

Данная программа направлена на развитие знаний, навыков, умений и способностей к самопознанию и саморазвитию, повышение самооценки, формирование навыков конструктивного поведения в сложных жизненных ситуациях.

Коррекционная программа составлена на основе комплекса групповых тренинговых занятий психолога Краевого центра семьи и детей Н.В. Маштановой.

В течение 3 месяцев в соответствии с поставленными задачами осуществлялась деятельность по проведению тренинговых занятий в рамках разработанной программы. Коррекционные мероприятия строились в интересной, занимательной для подростков форме. Занятия могли корректироваться в зависимости от проблем, успехов и интересов подростков. Каждое занятие состояло из вводной, основной и заключительной части.

Вводная часть включала в себя приветствие, мотивирование на работу, рефлексию по итогам предыдущих занятий.

Основная часть: коррекционно-развивающие занятия и упражнения для сплочения группы и др.

Заключительная часть: подведение итогов занятия, рефлексия.

Реализация программы для подростков, проживающих в стационарных отделениях учреждения социального обслуживания, предполагает проведение занятий по следующим направлениям:

Когнитивный, включающее организацию и проведение тренингового занятия «Я понимаю себя или умею общаться» (воспитанники учатся активному слушанию, научить конструктивно решать конфликты в групповой работе).

Эмоциональный, предусматривал занятия: «Я тебя понимаю», «Мое настроение», «Угадай эмоцию», «Дружеская ладошка», применение сказкотерапии «Сказка о Ежике, который хотел, чтобы на него обращали внимание»(Автор сказки: Мария Минаева – педагог-психолог города Москвы), просмотр американского фильма «Гарвардский бомж» ( режиссёр Питер Ливайн, 2003 г.) с последующей дискуссией. Очень важно было создать атмосферу, чтобы в ходе дискуссии воспитанники могли искренне высказывать свое мнение и не чувствовали ограничений в контексте обсуждения.

Поведенческий, включающий в себя мастер-класс по рисованию на воде в технике «Эбру», техники саморегуляции, различные психологические упражнения, тематические беседы, занятия с элементами тренинга, просмотр мультфильма «Конфликт» (режиссёр Гарри Бардин, 1983 г) с последующим обсуждением.