Працювати зі словниками

4. Не піддаватися впливам різних “модних” тенденцій

5. Навчатися чути себе,свої помилки

Під час користування мовою важливо враховувати і правила мовної поведінки, що зв'язані з усталеними в кожному суспільстві неписаними законами ситуативного використання мовних одиниць. Це насамперед стосується етикету – вітання, звертання, вибачення, подяки тощо, різного роду прояву ґречного, доброзичливого ставлення до співрозмовника, будь то однокурсник, клієнт, партнер, покупець, підлеглий, не говорячи вже про Вчителя.

Заповіді правильного мовлення

Заговори, щоб я тебе побачив.

Сократ.

Мова здатна точно і неупереджено фіксувати інтелектуальні міркування людини, служити засобом передачі однозначно трактованих повідомлень. Саме тому мова успішно використовується для закріплення і передачі різного роду наукових ідей, а також координації спільної діяльності, для осмислення душевних переживань людини, її взаємин з іншими людьми.

Західні фахівці з бізнес-етикету пропонують "10 заповідей правильного мовлення", в яких насправді йдеться не лише про мовлення, а про ставлення до співрозмовника. Виявляється це ставлення ще у манері поведінки: виразі очей та міміці обличчя, певних позах та жестах, тоні та тембрі голосу тощо.

1. Знайте предмет розмови. Недоцільно вступати в обговорення питання, з яким ви мало знайомі. Думку свою слід у діловій розмові (у приватній теж не завадило б) висловлювати тільки тоді, коли нею зацікавляться.

2. Ставтеся до співбесідника з повагою:

o вважайте, що співбесідник не дурніший за вас;

o уважно слухайте його;

o стійте прямо;

o не тримайте руки в кишенях;

o на сходинках сходів стійте так, щоб не бути вище за співбесідника;

o письмове повідомлення має бути на акуратному аркуші і грамотно написано та оформлено.

3. Уникайте мовних шаблонів, а також слів-паразитів:

коротше, як би, Ви що? як мовиться, прикинь, розумієте.

4. Уникайте акцентів і змішення мов.

5. Використовуйте особисту чарівливість: посмішку, уміння слухати (пасивно, активно).

6. Не зловживайте привілеєм оратора – не спотворюйте істину,

дотримуйте чесне слово ділової людини.

7. Володійте майстерністю логічних наголосів: виділяйте головне.

8. Користуйтеся живою мовою: метафорами, порівняннями, епітетами.

Така мова більш дохідлива.

9. Використовуйте техніку драматизації мови: прискорення та уповільнення темпу, зміну тембру і так далі.

10. Пам'ятайте, що ваша цілісність, розум і людяність володіють

великою силою впливу.