Сущность и развитие маркетинговой деятельности

Широко известный в настоящее время термин «маркетинг» происходит от английского слова «market», которое дословно переводится как «рынок» и в первом своем определении означает «деятельность рынка, ведение рынка». История развития маркетинга насчитывает уже более чем 140 лет, но при этом, пройдя вековой путь в своем развитии, маркетинг превратился не просто в авторитетную теорию современного бизнеса, его наиболее активную и предприимчивую силу, но и в четкое руководство к действию, основанное на понимании движущих сил развития рынка и рыночной экономики.

Во многом изменилось представление о маркетинге и его значении для бизнеса с момента его зарождения. Объективной закономерностью современного развития мировой цивилизации является приоритет социальных аспектов, совокупность явлений, тенденций и пропорций, которые формируются в социальной сфере.

Современная наука формирует новый подход к проблемам управления. Она берёт за основу существование человека, социальных групп и общества в целом и выдвигает их как целевые ориентиры социально-экономического развития, определяя весь комплекс превращений, которые охватывают взаимосвязь экономических, социальных и экологических аспектов.

В мировой практике понятие «маркетинг» появилось не сразу. Оно является результатом многолетней эволюции взглядов промышленников на свою деятельность и также следствием научно-технической революции, что обеспечивает, с одной стороны, величину разнообразия товаров, а с другой - исключительно высокие темпы их производства.

Ученые выделяют шесть эволюционных стадий развития концепции маркетинга, которые получили названия: товарная ориентация, сбытовая ориентация, рыночная ориентация, маркетинговое управление, ориентация на потребителя и социально-этический маркетинг.

Основные периоды в процессе развития маркетинга представлены в табл. 1.1.

Таблица 1.1.

Историческое развитие и периоды подходов к концепции маркетинга

Годы	Название концепции	Целевая направленность
1860-1930	Товарная ориентация	Стремление к улучшению качества товаров без серьезного учета потребностей покупателей
1930-1950	Сбытовая ориентация	Обеспечение максимизации продаж с помощью рекламы и других методов влияния на покупателя с целью заставить сделать покупку. Рынок был готов к поглощению предлагаемой продукции, сбыт не создавал особых проблем
1950-1960	Рыночная ориентация	Выделение товаров, на которые существует повышенный спрос, высокое качество и обеспечение максимума их продаж. Рыночная ориентация сводилась к тому, что основной акцент в маркетинговой политике делался на Запад, который стимулировал сбыт продукции (реклама) Предоставление услуг и производство товаров осуществлялись по традиционной схеме «что производишь, то и продаешь»
1960 - по настоящее время, в том числе	Маркетинговое управление	Перспективное планирование и прогнозирование, которые опираются на исследование рынка, продукт, покупателей, использование комплексных методов формирования спроса и стимулирования сбыта, ориентация на товары «рыночной новизны», которые удовлетворяют требования потенциальных покупателей
70-80-е гг. ХХст.	Ориентация на потребителя	Ориентация на рынок большинства перспективных предприятий начинается с момента создания нового продукта. Решающими для успеха на рынке является распознавание желаний потребителя и реализация их в продуктах и услугах
90-е гг. ХХст. и начало ХХІст.	Социально-этический маркетинг	Маркетинг приобретает социально-этичную смысловую направленность: выявить потребности социально-сознательных клиентов и ориентировать на них всю политику предприятия на рынке