Интерфейс программы Microsoft Excel.

Планирование – это метод осуществления хозяйственно-организационных функций.

Выделяют следующие виды планирования:

- Стратегическое

- Календарное

- Финансовое

- Составление расписаний

Задачи планирования часто переплетаются с задачами составления про­гноза (прогнозирования). В прогнозировании широкое применение нашли спо­собы компьютерного моделирования различных процессов. Таким образом, данные задачи требуют рассмотрения таких вопросов как методы экстраполя­ции рядов экспериментальных данных и регрессионного анализа. Широко ис-

пользуются при решении задач планирования и методы математического мо­делирования в социальных системах.

Оценка эффективности – это деятельность по проверке выполнения заданных изначально критериев эффективности того или иного проекта.При проведении количественных исследований предлагаемые критерии эф­фективности должны позволять некоторую численную оценку. Примерами критериев оценки эффективности деятельности в области связей с обществен­ностью могут служить – численность членов и сторонников политической пар­тии (в количестве человек). Если за анализируемый период времени она воз­росла – деятельность партии находим поддержку у общественности и может считаться эффективной. Тираж партийной газеты (в количестве экземпляров). Его возрастание позволяет дать положительную оценку эффективности пар­тийной деятельности. Повышение интереса прессы к той или иной акции, ко­торая может быть оценена по количеству публикаций в СМИ, количеству ин­тервью, которые дали руководители организации по инициативе журналистов. Процент респондентов, «правильно» ответивших на вопрос социологического исследования и пр. Таким образом, эффект может быть выраженным не только в денежных единицах, хотя именно экономический эффект в условиях рыноч­ной экономики принято рассматривать в первую очередь.

Возможно ли в исследованиях использование критериев численной оцен­ки не имеющих? Да возможно. Такие исследования называются качествен­ными и могут быть проиллюстрированы следующим примером:

Проводится социологический опрос, в ходе которого у респондентов спрашивают: «Довольны ли Вы размером своей зарплаты?» В качестве вариан­тов ответов кроме категоричных «Да» и «Нет» предлагаются варианты «На жизнь хватает», «Хотелось бы получать больше», «Не знаю» и графа «Дру­гое», где респондент может дать свою формулировку ответа на вопрос. Если в качестве результатов исследований приводится число респондентов выбрав­ших тот или иной вариант ответа, а также определенные по существующим статистическим правилам доверительные интервалы к значениям полученных результатов – исследования можно считать проведенными на количественном уровне. Если, учитывая малое число респондентов, большое количество отве­тов в графе «другое», допускающих различную интерпретацию и пр., а резуль­татом исследований стал вывод «Большинство населения недовольно разме­ром своей зарплаты, но с надеждой смотрят в будущее» и при этом численные оценки как имеющие малую статистическую достоверность не приводятся – уровень исследований качественный. Необходимо отметить, что в большинст­ве случаев количественный анализ предмета исследований предваряется ана­лизом качественным, позволяющим более точно сформулировать количест­венные критерии оценки и методы исследований.

Поскольку, как видно из изложенного выше, проведение исследований, как правило, требует выполнения некоторых вычислений, а также отображе­ния результатов исследований в виде диаграмм, графиков и таблиц, то удоб­ным универсальным инструментом для автоматизации этих работ являются прикладные программы, позволяющие работать с электронными таблицами – табличные процессоры. Рассмотрим возможности использования табличных процессоров при проведении исследований на примере программы Microsoft Excel.

Интерфейс программы Microsoft Excel.

Вид окна программы Microsoft Excel,появляющегося при ее вызове при­веден на рисунке 2. Как видно из рисунка, интерфейс программы также типи­чен для Windows приложений. Мы видим все те же строку заголовка с кноп­ками управления окном, строку меню программы, кнопки панели инстру­ментов.

Доступ к командам, выполняемым программой, также реализован через строки различных меню или кнопки вызова команд на панели инструментов. Из списка меню программы Microsoft Excel:

• Файл;

• Правка;

• Вид;

• Вставка;

• Формат;

• Данные;

• Окно;

• Справка,

необходимо обратить внимание на группу команд, объединенных в меню «Данные»,позволяющих применять к информации, введенной в таблицу тех­нологии работы с базами данных (сортировку, фильтрацию и др.) Остальные команды программы Excel нам уже знакомы по работе с программами Word и PowerPoint.

Рис. 2

Основную часть окна программы занимает область листа электронной таблицы, разбитое на строки и столбцы. Все строки и столбцы электронной таблицы имеют свои заголовки, расположенные левее строк и над столбцами. Адрес ячейки таблицы задается заголовками строки и столбца, пересечением которых является выбранная ячейка. Например, адрес «C3» указывает на ячей­ку, расположенную в третей строке столбцы «С». Над областью листа распо­ложены поле имени и строка формул. Поле имени предназначено для задания имен отдельным ячейкам таблицы или группам ячеек, что облегчает быстрое обращение к их содержимому при последующей работе. Срока формул пред­назначена для задания действий, которые должны быть применены к содер­жимому вычисляемых ячеек – ячеек электронной таблицы, информация в ко­торые не вводится пользователем, а является результатом преобразования ин­формации, выполненного компьютером. Под преобразованием информации при этом понимаются любые операции, которые способна выполнять про-

грамма от математических (сложение, вычитание, умножение, деление, возве­дение в степень и пр.) и статистических (определение минимального и макси­мального значений из значений в некотором диапазоне ячеек, вычисление среднего арифметического и пр.) до работы с финансовой информацией и ба­зами данных. В нижней части окна расположена строка состояния, отра­жающая сведения о выделенной пользователем команде и выполняемой опе­рации, над которой расположены кнопки прокрутки листов и ярлычки лис­тов книги электронных таблиц, которые используются в случае объединения в один файл нескольких электронных таблиц, расположена на нескольких «страницах». Традиционными элементами интерфейса являются также полосы горизонтальной и вертикальной прокруток, обеспечивающих отображение на экране всех частей таблиц, содержащих большее, чем это позволяют воз­можности монитора по одновременному отображению информации, число строк и столбцов. Приемы работы с программой рассмотрим на примере ис­пользования этого программного продукта для решения исследовательских за­дач.

3.1.2. Возможности использования программы Microsoft Excel для об­работки результатов социологических исследований.

Рассмотрим следующую постановку задачи:

Пусть определена цель социологических исследований, разработана анке­та, содержащая закрытые вопросы, собран коллектив исследователей, интер­вьюеры провели опрос и необходимо обрабатывать его результаты. Результаты объемны по количеству собранных данных, однотипны, то есть требует вы­полнения одних и тех же операций по их обработке и в связи с этим для вы­полнения этой работы целесообразно применение средств вычислительной техники. Начинать работу по обработке результатов необходимо с ввода ин­формации в ПК.

З.1.2.1. Ввод данных и технология контроля правильности ввода инфор­мации.

Очевидно, что для закрытых вопросов или вопросов, ответы на которые могут быть выражены в виде численного значения, (например, возраст респон­дента) или кода (например, 1-мужчина, 2 – женщина) может быть составлена таблица вида:

Таблица 1.

Такую, или подобную ей таблицу, отличающуюся правилами, использо­ванными исследователем при кодировке вариантов ответов, лучше составлять по результатам работы каждого интервьюера. В программе Excel для этого ка­ждая таблица должна располагаться на отдельном листе. Количество листов, создаваемое программой по умолчанию равно 3. Увеличить количество листов можно командой «Лист»из меню «Вставка».

Естественно, что при ручном вводе большого количества цифр в ПК, а также при начальном заполнении таблицы (если это делалось на бумаге) могут быть допущены ошибки, поэтому для всех ячеек электронной таблицы реко­мендуется устанавливать условное форматирование.Этот технологический прием позволяет задать границы возможных значений чисел в таблице и от­слеживать «неправильные» значения. Например, 3 пунктом анкеты является пол респондента. Интервьюер должен поставить в соответствующей графе 1, если опрашиваемый – мужчина и 2, если это женщина. Таким образом, в 3 строке таблицы не должно быть никаких других чисел кроме 1 и 2.

Выделим диапазон ячеек третьей строки, в которых должны быть распо­ложены (или уже располагаются) числа, характеризующие пол респондента. В меню «Формат» кликнем на строке команды «Условное форматирование». В появившемся диалоговом окне «Условное форматирование» укажем, что значение лежащее вне диапазона от 1 до 2 должно иметь особенный формат отображения его на экране. Для этого заполним соответствующие поля формы и, кликнув по кнопке «Формат» зададим некоторый «оригинальный» формат для ошибочных значений, например, установим, что при вводе неправильного значения цвет фона ячейки должен становиться красным. Такая настройка электронной таблицы позволяет избежать ошибок при вводе информации. На ввод любого целого числа, отличного от 1 или 2, машина будет реагировать заливкой ячейки красным цветом. Ввод правильного числа вновь сделает фон ячейки белым (или установленным пользователем для ячеек с «правильными» значениями).