ЗНАЧЕНИЕ НЕКОТОРЫХ ЖЕСТОВ И ПОЗ
№ п/п | Жесты, позы | Состояние |
Раскрытые руки ладонями вверх | Искренность, откровенность | |
Расстегнут пиджак (или снимается) | Откровенность, дружеское расположение | |
Руки спрятаны (за спину, в карманы) : | Чувство собственной вины или напряженное восприятие ситуации | |
Руки скрещены на груди | Защита, оборона | |
Кулаки сжаты (или пальцы вцепились в какой-нибудь предмет так, что побелели суставы) | Защита, оборона | |
Кисти рук расслаблены | Спокойствие | |
Сидит на краешке стула, склонившись вперед, голова слегка наклонена и опирается на руку | Заинтересованность | |
Голова слегка наклонена набок | Внимательное слушание | |
Опирается подбородком на ладонь, указательный палец вдоль щеки, остальные пальцы ниже рта | Критическая оценка | |
Почесывание подбородка (нередко сопровождается легким прищуриванием глаз) | Принимается решение | |
Ладонь захватывает подбородок | Принимается решение | |
Медленно снимает очки, тщательно протирает стекла | Желание выиграть время, подготовка к решительному сопротивлению | |
Расхаживает | Принимает трудное решение | |
Пощипывание переносицы | Напряженное размышление | |
Прикрывает рот рукой во время своего высказывания | Обманывает | |
Прикрывает рот рукой во время слушания | Сомневается, не верит говорящему | |
Старается на вас не смотреть | Скрытность, утаивание своей позиции | |
Взгляд в сторону от вас | Подозрение, сомнение | |
Говорящий слегка коснулся носа или века (обычно указательным пальцем) | Обманывает | |
Слушающий слегка коснулся носа, века или уха | Не верит говорящему | |
При рукопожатии руку держит сверху | Превосходство, уверенность | |
При рукопожатии руку держит снизу | Подчинение | |
Хозяин кабинета начинает собирать бумаги на столе | Разговор окончен | |
Ноги или тело обращены к выходу | Желание уйти. | |
Рука находится в кармане, большой палец снаружи | Превосходство, уверенность | |
Говорящий жестикулирует сжатым кулаком | Демонстрация власти, угроза | |
Пиджак застегнут на все пуговицы | Официальность, подчеркивание дистанции | |
Сидит верхом на стуле | Агрессивное состояние | |
Зрачки расширены | Заинтересованность или возбуждение | |
Зрачки сузились | Скрытность, утаивание своей позиции |
Интонация – одно и тоже слово можно сказать по- разному резко, грубо и спокойно, вежливо, поэтому заранее надо предвидеть какое впечатление твоя интонация произведёт на окружающих. Важное значение для общения имеет голос,который является выразителем наших чувств. Тихим голосом разговаривают люди робкие и неуверенные в себе; очень громкая, «взвинченная» речь может восприниматься как резкость и агрессия. В обычной обстановке нужно говорить с нормальной громкостью, чтобы вас все хорошо слышали.
Проксемиказанимается нормами пространственной и временной организации общения. Выделяют четыре пространственные зоны, или дистанции в общении:
1) интимная(от 0 до 45 см). Из всех дистанций в общении является самой важной и охраняемой человеком; проникнуть в эту зону позволяется самым близким людям;
2) личная (от 45 см до 120 см). Это расстояние используется в повседневном общении среди знакомых людей;
3) социальная (от 120 см до 400 см). Это дистанция официальных встреч с посторонними людьми, людьми, которых мы не очень хорошо знаем (новичок в группе, новый сотрудник в коллективе);
4) общественная, или публичная (от 400 см до 750 см). При общении с большим количеством людей, например лектору, удобнее передавать информацию, а слушателям — воспринимать.
Интересно, что определяющим фактором расстояния между общающимися являются социально-возрастные различия. Исследователи отмечают, что чем больше разница в возрасте у общающихся людей, тем больше расстояние между ними. То же происходит при общении людей с разным социальным статусом.
Исследования также показали, что между ростом собеседника и дистанцией общения существует связь: чем выше мужчина, тем более он старается приблизиться к собеседнику, и наоборот. У женщин прослеживается противоположная зависимость, поэтому специалисты рекомендуют учитывать в общении данную закономерность.
Дата добавления: 2020-05-20; просмотров: 1138;