Тема 10 Власть и влияние в организационном развитии предприятия

1. Сущность организационного развития и формы участия в нём

2. Власть и влияние в организации

3. Управление неформальными организациями

В- 10.1 Сущность организационного развития и формы участия в нём

Организационное развитие представляет собой долгосрочную работу по повышению способности организации обновлять себя, решать возникающие проблемы и быстро реагировать на внешние и внутренние перемены. Участие в организационном развитии представляет собой различные плановые мероприятия, в которых задействованы организации, подразделения и рабочие группы, предназначенные для совершенствования функционирования организации. Различают следующие виды участия в организационном развитии:

1. диагностические меры. Включают в себя сбор информации о состоянии организации, подразделения при помощи интервью, совещаний, наблюдений, ознакомления с документами организации.

2. меры по использованию результатов обследования. Включает передачу информации полученной в результате диагностики членов организации и разработку планов действий на основе этой информации.

3. меры по обучению и повышению квалификации.

4. меры по изменению технологической и организационной структуры - предназначены для усовершенствования организационной структуры или процедур выполнения решений.

5. консультирование по групповым процессам. Предназначено для того, чтобы помочь членам организации более точно воспринимать и оценивать события в организации и действовать соответствующим образом.

6. меры по формированию эффективных групп.

7. меры по эффективному межгрупповому взаимодействию.

Для того чтобы меры по организационному развитию были успешными необходимо соблюдение ряда условий:

1. люди, занимающие ключевые посты, должны принимать участие в проведении исходных диагностических мер.

2. привлечения консультантов по вопросам человеческого поведения по программам организационного уровня.

3. руководители более высокого уровня, чем тот, где осуществляется программа развития, должны поддерживать эту деятельность и участвовать в ней.

4. использование следующей модели исследований: диагностирование состояния организации → предоставление собранной информации её членам → составление планов действий на основе информации → диагноз.

5. рабочие группы должны принимать участие в реорганизации на уровне с менеджером группы.

6. согласованность действий с кадровой политикой.

7. эффективное управление процессом развития.